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创业干货:世界上最近的距离,是我懂你!

云阳招聘网    时间:2020-04-12    云阳人才网

还记得我们昨天的话题吗?今天我们就来说说,为什么许多人在创业构思中抓住的市场(消费者)需求是伪需求。
 
 
最近看到一个说法,说伪需求其实并不在于需求者本身,而是在于洞察需求的人。这是因为对于需求者本身而言,不存在什么伪需求,需要就是需要,不需要就是不需要嘛。
 
 
网上有个流传广泛的案例,我认为很有代表性。说上门洗车这个服务,就是大家常说的“伪需求”
 
 
上门洗车这个服务,是通过线上预定,而后工作人员到达指定的地点,帮助顾客清洗车辆,而后收取一个合理的价格,节约顾客的时间。
 
 
这个服务听着非常合理啊,能解决问题,又能带来便利性的价值输出。为什么会是伪需求呢?
 
 
然而真正体验过1~2次的顾客,基本不会再用了。这是因为,原本大家洗车是在家附近完成这样的服务,耗时并不长。又或者,出门在外时,利用停车的空档顺便就把车洗了。
 
 
然而对于上门洗车而言,顾客反而需要配合服务人员的时间,对车辆进行解锁和关锁。考虑到没有门店做保障,车里大多是有贵重物品的,并不能放心的把车交给这个陌生人直接走开。最终还是得在一旁等到他完成服务。
 
 
所以说,想要抓住需求者最真实的需求,首先你得完全以需求者的立场设身处地的判断他们的心理与实际情况!
 
 
世界上最近的距离,不是你站在我面前。而是我懂你!