人有七情六欲,所以随之就有各种各样的欲望。不同的地方在于:有的欲望是由内而外,而有的欲望是由外而内!做销售的就是要唤醒客户的购买欲望,促成交易。
其实唤醒欲望的方法有很多,下面介绍一种非常简单易用的方法!这个方法的核心是唤醒欲望之前,先唤醒客户的痛苦!具体步骤如下:
1、引导客户说出问题与痛苦
2、找准时机放大客户的痛苦
3、让客户看到解决问题之后的好处
简单的说,就是:
首先,你要明确知道对方正面临的问题根源,如果你们之间够熟悉,那你完全可以从已知的信息去判断!但这个方法很容易失手,对销售人员的经验要求较高,所以建议你想办法让客户自己来说,让客户自己讲的秘诀就是你要少说不推销,做一名耐心的倾听者……
其次,在对方讲完之后先表示真心的理解,再从对方的故事中筛选出核心的问题(注意,不是全部)来具体分析。比如:你这个问题不解决会怎么样?(指出不好的场景);我之前有个朋友也是你这种情况,结果……(用真实案例验证不好的场景)
然后,给出你的解决方案并描述解决问题之后的美好场景!比如你现在的肤质很差,上班同事叫大姐,回到家连老公都嫌弃你说像大妈,而小A之前的情况和你一样,但她自从使用XXX产品后,皮肤就xxx,结果老公不管走到哪里,都一定要带着她……
此方法虽然简单但威力巨大,你学会了吗?