企业管理的4个阶段
1.生存靠能人,实行“人治”。生存是第一要务,管理主要靠能人,人盯人;
2.发展靠制度,实行“法治” 。规模扩大,首要任务是制度建设;
3.繁荣靠文化,实行“德治”。制度健全,开始人性化管理;
4.重生靠改革,实行“整治” 。规模萎缩,赢利能力下降,危机开始出现。
新形势下的三大思维
1、企业缺的不是客户而是人才。因为没有人才谁去帮你维护客户、开发客户、做到更好的服务品质。
2、企业最大的问题不是招不到人而是留不住人。因为连现有的人都留不住,你又如何吸引到新人?
3、影响企业利润的不是员工的工资越来越高,而是企业的管理成本大、人效浪费高。
为什么现在老板活得这么累?
1、不愿分钱:不愿意给员工加工资、做激励,还想方设法东减西扣,省了人力成本,丢掉人才、机会和市场。
2、不愿分权:家长制一言堂,管理层无权无责,更无担当,出了问题只能老板自己承担。
3、不愿育人:害怕把人才培养好了,赔了投入还损失了人才。人才跟不上,老板永远只能自己干。
4、不愿放手:对员工各种不信任,只信自己和亲人。